English
stc
Annual Report
ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ
subsidiaries
  • ﺷﺮﻛﺔ أﺑﺮاج اﻻﺗﺼﺎﻻت (ﺗﻮال)

    0%

    ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ

  • اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ ﻟﺨﺪﻣﺎت اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ واﻻﺗﺼﺎﻻت (ﺳﻠﻮﺷﻨﺰ)

    0%

    ﻧﺴﺒﺔ اﻟﻤﻠﻜﻴﺔ

الشركات التابعة

(المحلية والدولية)

نسبة الملكية
اسم الشركة التابعة بلد التأسيس 31 ديسمبر 2022 31 ديسمبر 2021
الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات (سلوشنز) المملكة العربية السعودية %80 %80
شركة أبراج الاتصالات (توال) المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة قنوات الاتصالات السعودية (قنوات) المملكة العربية السعودية %100 %100
بنك اس تي سي المملكة العربية السعودية %85 %85
شركة المراكز الرقمية للبيانات والاتصالات (سنتر 3) المملكة العربية السعودية %100 -
الشركة المتقدمة للتقنية والامن السيبراني (سرار) المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة انترنت الأشياء لتقنية المعلومات المملكة العربية السعودية %50 -
شركة الحوسبة السحابية العامة لتقنية المعلومات المملكة العربية السعودية %55 -
شركة الاتصالات العامة (المتخصصة) المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة الخليج النموذجية للأعلام الرقمي المحدودة (جي دي ام ام) (انتغرال) المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة عقالات المحدودة (عقالات) المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة الاتصالات للاستثمار التجاري المحدودة (تي سي اي سي) المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة المنطقة الذكية للعقار المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة صندوق الابتكار للاستثمار المملكة العربية السعودية %100 %100
شركة اس تي سي البحرين (اس تي سي البحرين) مملكة البحرين %100 %100
شركة الاتصالات الكويتية (اس تي سي الكويت) دولة الكويت %51.8 %51.8
شركة اس تي سي آسيا القابضة المحدودة (اس تي سي آسيا) جزر فيرجن البريطانية %100 %100
شركة اس تي سي تركيا القابضة المحدودة ( اس تي سي تركيا) جزر فيرجن البريطانية %100 %100
شركة اس تي سي الخليج للاستثمار القابضة (اس تي سي الخليج) مملكة البحرين %100 %100
شركة اس تي سي الخليج لنظم الكابلات مملكة البحرين %100 %100
  • الشركات التابعة المحلية

    • الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات (سلوشنز)

      تأسست الشركة العربية لخدمات الإنترنت والاتصالات (سلوشنز ) في ابريل 2002، وتقدم خدمات الإنترنت وتشغيل مشاريع الاتصالات ونقل ومعالجة المعلومات في السوق السعودي. ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة. واستحوذت stc في ديسمبر 2007 على كامل الحصص في رأس مال سلوشنز،

      حيث يبلغ رأس مال سلوشنز

      1,0 ﻣﻠﻴﻮن رﻳﺎل ﺳﻌﻮدي

      كما في 31 ديسمبر 2022

      وقد انتهت stc في سبتمبر 2021 من الطرح العام الاولي لـ 20% من أسهم سلوشنز في سوق الأسهم السعودي، وتم تخصيص 1% من أسهم سلوشنز ليتم منحها كجزء من برنامجها الخاص بحوافز موظفيها طويلة الاجل (للمزيد من التفاصيل، انظر إيضاح 46-2 في القوائم المالية السنوية).

      سلوشنز هي شركة رائدة في تمكين التحول الرقمي في المملكة، والمزود الأول لخدمات الاتصالات وتقنية المعلومات للجهات الحكومية والخاصة. تقدم سلوشنز خدمات شاملة ومتكاملة لعملائها بما في ذلك خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، والخدمات المدارة والتشغيلية لتقنية المعلومات، والخدمات الرقمية. نجحت سلوشنز في تنويع محفظتها لتلبية احتياجات سوق الاتصالات وتقنية المعلومات المتغيرة في المملكة، كما تتماشى استراتيجية نمو سلوشنز مع رؤية المملكة 2030. كشركة رائدة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات داخل المملكة، تركز سلوشنز على النمو سواءً كان للتوسع في الخدمات والعروض أو لبناء قدرات جديدة.

      استراتيجية الشركة:

      استرشدت سلوشنز منذ إنشائها بالاستراتيجيات التي تأخذ في عين الاعتبار سياق الأعمال والعلاقات القوية التي تم بناؤها مع الشركة الأم stc ومساهميها بالإضافة إلى شبكة الشراكات المتنامية. تتمتع سلوشنز باستراتيجية حية تتطور اتساقاً مع ديناميكية السوق، وتأخذ في الاعتبار دائماً الحد الأقصى للقيمة التي يتم خلقها لأصحاب المصلحة.

      تركز استراتيجية سلوشنز في هذه المرحلة على النمو المستقر مع الربحية القوية كما تتمثل استراتيجيتها في زيادة حصتها في السوق وتعظيم قيمة العائد للمساهمين من خلال التركيز على القطاعات والفئات عالية النمو، وتوسيع محفظتها والوصول إلى الأسواق وتعزيز تجربة العملاء، وتطوير وجذب أفضل المواهب. يتم تحقيق هذه الأهداف من خلال استراتيجية LEAP الخاصة بسلوشنز.

      تؤمن سلوشنز بأهمية الابتكار والريادة وتتوافق حلولها مع احتياجات عملائها، كما تسعى لتحقيق غايتها في تمكين التحول الرقمي في المنطقة وتطلعات مساهميها، بالإضافة إلى تحقيق النمو بشكل مستدام من خلال إقامة شراكات ذات قيمة، وتنويع محفظتها، وتحسين عملياتها الداخلية.

      أبرز النقاط التشغيلية / التجارية:

      الخدمات التي تقدمها

      تندرج خدمات سلوشنز تحت ثلاث فئات واسعة، تتلائم مع احتياجات عملائها من الجهات العامة والخاصة في جميع أنحاء المملكة.

      1. خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الأساسية - تكامل الأنظمة والاتصالات والإنترنت.

      تغطي خدمات تكامل الأنظمة احتياجات العملاء عبر سلسلة القيمة للمؤسسات التي تم تمكينها من خلال نظام الشراكات المحلية والعالمية. وتشمل هذه الخدمات الاستشارات والتصميم والتنفيذ والتكامل للشبكات والبنية التحتية والتطبيقات المتقدمة من خلال نماذج المشاركة المخصصة لعملائنا.

      توفر خدمات الاتصال والإنترنت حلول متعلقة بالاتصالات المتطورة للمؤسسات داخل المدن والمواقع البعيدة من خلال توفير خدمات الإنترنت والأقمار الصناعية المخصصة للأعمال التجارية والآمنة وعالية الجودة.

      2. خدمات إدارة تقنية المعلومات وتعهيد الأعمال (BPO) - الخدمات المدارة وخدمات تعهيد الأعمال.

      تشمل الخدمات المدارة إدارة شاملة لشبكات وأنظمة الأعمال مع القدرة على تقديم مشاريع خدمات مدارة مخصصة لتلبية الاحتياجات الفردية للعملاء، مما يساعدهم على النمو وتحسين أعمالهم.

      وتخلق سلوشنز قيمة مضافة من خلال زيادة الكفاءة وتقديم خدمات أفضل وتحسين العمليات ومراقبة المشكلات وحلها حيث تكون سلوشنز مسؤولة عن إدارة مكونات البنية التحتية التقنية لعملائنا مثل الشبكة والبنية التحتية وتخزين البيانات وإدارة الحسابات والطابعة وإدارة البنية التحتية للتطبيقات.

      توفر سلوشنز كذلك، حلول تعهيد الأعمال في مجالات الموارد البشرية وخدمة العملاء والخدمات المشتركة الأخرى، وتوظف الخدمات التقنية والأتمتة لتحسين النتائج بالتعاون مع العملاء باستخدام نماذج أعمال مختلفة لتقديم الخدمات. ويتمتع قطاع تعهيد الأعمال بزخم قوي نظراً للجهود المركزة التي تبذلها الحكومة السعودية نحو الخصخصة بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030.

      3.الخدمات الرقمية - الخدمات السحابية والخدمات الرقمية وتكامل الأمن السيبراني.

      تشمل الخدمات السحابية النطاق الكامل لمركز البيانات والخدمات السحابية بما في ذلك الموقع المشترك والسحابة الخاصة والعامة والبنية التحتية كخدمة ("IaaS") والنظام الأساسي كخدمة ("PaaS") والبرمجيات كخدمة ("SaaS”) وكذلك الخدمات السحابية الاحترافية.

      تتكون الخدمات الرقمية من حلول لتوصيل ومراقبة وتحليل بيانات الأجهزة لاتخاذ قرارات مبنية على معلومات صحيحة وفعالة، وإعادة تصميم طريقة إدارة الأعمال لتعزيز تجربة العملاء - وتشمل هذه الخدمة على سبيل المثال لا الحصر خدمات التطبيقات وعروض إنترنت الأشياء.

      يوفر تكامل الأمن السيبراني خدمات أمنية تغطي جميع مراحل سلسلة قيمة تقنية المعلومات، بما في ذلك التخطيط والتصميم والتنفيذ وإدارة المشاريع للحلول التقنية التي تلبي الاحتياجات الأمنية المحددة للشركات.

      أبرز الإنجازات:

      الاستحواذ على شركة جيزة العربية للأنظمة المحدودة:

      يمثل الاستحواذ والذي يعد الأول من نوعه الدور الرائد لسلوشنز في تمكين التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية تماشياً مع رؤية المملكة 2030،

      حيث تهدف المملكة إلى زيادة مساهمة قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في الناتج المحلي الإجمالي لتصل إلى

      0.0 مليون دولار أمريكي

      وتطوير القطاع بنسبة 50٪ بحلول عام 2030.

      بدأت الصفقة في أبريل 2022م بإعلان في تداول عن توقيع عرض ملزم للاستحواذ على 88.19٪ من شركة جيزة للأنظمة و 34٪ من شركتها الفرعية جيزة العربية للأنظمة المحدودة وتم اكتمال الصفقة بنجاح في أكتوبر 2022م وبلغت قيمة الاستحواذ مبلغ 124.2 مليون دولار أمريكي (ما يعادل 465.6 مليون ريال سعودي) وذلك كأول عملية استحواذ تقوم بها سلوشنز منذ طرحها للاكتتاب. تمثل هذه الصفقة خطوة مهمة نحو تنفيذ استراتيجية النمو الطموحة التي وضعتها stc للتوسع في أسواق وخطوط أعمال جديدة، والاستثمار في فرص استثمارية واعدة نتيجة للطلب المتزايد على خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المنطقة.

      الاستحواذ على شركة مراكز الاتصال (سي سي سي):

      خلال الربع الرابع من عام 2022 وقعت شركة سلوشنز عرضاً ملزماً مع stc وشركة إي إس أم القابضة ذات المسؤولية المحدودة وذلك للاستحواذ على كامل حصصهم في شركة مراكز الاتصال (سي سي سي). وقد تم تحديد القيمة الإجمالية لشركة مراكز الاتصال بمبلغ 450 مليون ريال سعودي (100% قيمة الشركة على أساس استبعاد أرصدة النقد والديون). بتاريخ 11 يناير 2023, تم توقيع اتفاقية البيع والشراء والتي تخضع لعدد من الشروط التي يجب استيفاؤها على سبيل المثال لا الحصر، الحصول على الموافقات من الجهات ذات العلاقة بما في ذلك موافقة الهيئة العامة للمنافسة (تمت الموافقة في تاريخ 05/03/2023م)، بالإضافة إلى شروط أخرى ذات طبيعة تنظيمية وتجارية.

      القطاعات الرئيسية:

      تستهدف سلوشنز جميع القطاعات العامة والخاصة وتقدم خدمات شاملة ومتكاملة تضيف قيمة لأعمالهم. وتتمتع سلوشنز بخبرة واسعة في العديد من القطاعات مثل التعليم، القطاع العقاري، الخدمات المصرفية، النفط والغاز، الرعاية الصحية، والاتصالات، القطاعات الحكومية، المؤسسات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة.

      الشركات التابعة لسلوشنز:

      اسم الشركة التابعة رأس المال نسبة الملكية النشاط الرئيسي بلد العمليات بلد التأسيس
      شركة اس تي سي اس لتكنولوجيا المعلومات 262,500 ريال سعودي %100 تتركز الأنشطة الرئيسية للشركة التابعة في مجال الاتصالات وتقنية المعلومات. تشمللشركة الفرعية تصميم وتطوير الإلكترونيات ومراكز البيانات وأنشطة التعهيد والبرمجيات وتطوير التطبيقات وقواعد البيانات والتعليم التكنولوجي وأنشطة الرقمنة. مصر مصر
      شركة سند التقني للخدمات التجارية 5,000,000 ريال سعودي %100 سَنَدْ هي أحدى المنشآت السعودية الريادية، المتطورة والإبداعية التي تعمل على تطوير منصة أعمال استشارية، تنفيذية ومساندة متقدمة ومرنه تُقدم باقة من الخدمات النوعية لمنشآت ورواد الأعمال بكافة أحجامهم وباختلاف طبيعة أعمالهم.

      تتمثل بشكل رئيسي في:


      -التحول والتطوير
      -مشاريع الاستثمار
      -الإدارة والتمثيل
      -المشاريع الاستشارية
      -البحث عن التنفيذيين
      -تمكين التقنية
      المملكة العربية السعودية المملكة العربية السعودية
      شركة جيزة للأنظمة 18,050,580 ريال سعودي %88.19 جيزة سيستمز هي شركة رائدة في تمكين التحول الرقمي ومجال دمج الأنظمة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، تقوم بتصميم ونشر حلول تكنولوجية خاصة بالصناعات ذات الأصول مثل قطاعات الاتصالات والمرافق والنفط والغاز والنقل وقطاعات السوق الأخرى. تساعد جيزة سيستمز عملائها على تنظيم عملياتهم وأعمالهم من خلال مجموعة الحلول والخدمات المدارة والممارسات الاستشارية. مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، قطر، كينيا، تنزانيا، أوغندا، نيجيريا مصر
    • شركة أبراج الاتصالات (توال)

      في يناير 2018، قامت stc بتأسيس شركة أبراج الاتصالات (توال) -شركة مساهمة مغلقة- ويبلغ رأس مال توال 2,500 مليون ريال سعودي مملوك بالكامل لـ stc، ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة. وتتولى توال مسؤولية تملك الأبراج وإنشائها وتشغيلها وتأجيرها واستثمارها تجارياً في المملكة.

      بدأت توال عملياتها التجارية في أبريل 2019 كمقدم لخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. توال مرخصة من قبل هيئة الاتصالات والفضاء والتكنولوجيا (CST) لتقديم خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات المدرجة بالفئة أ (الأبراج وصواري الاتصالات) والفئة ب (الخلايا الصغيرة وأنظمة الهوائي – أنظمة توزيع الحلول الداخلية ونقاط الوصول اللاسلكية IBS).

      تعتبر توال من أكبر شركات أبراج الاتصالات في المنطقة، حيث تضم مجموعة مكونة من أكثر من 16,000 برج اتصالات موزعة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. توفر توال أيضاً خدمات إضافية أخرى للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، على سبيل المثال حلول التغطية داخل المباني، ربط الأبراج بالألياف البصرية.

      خلال اكتوبر 2022، استلمت stc عرضاً غير ملزم من صندوق الاستثمارات العامة للاستحواذ على 51% من أسهم توال، على أن تحتفظ stc بـ 49% من أسهم توال. وقد تم تحديد القيمة الإجمالية لتوال بمبلغ 21,940 مليون ريال سعودي (100% قيمة الشركة على أساس استبعاد أرصدة النقد والديون). لا يمثل العرض المقدم أي التزام على الطرفين، ويخضع لاستكمال أعمال الفحص النافي للجهالة والتوصل إلى اتفاق نهائي وملزم والمشروط بالحصول على جميع الموافقات التنظيمية من الجهات ذات العلاقة بما في ذلك موافقة الهيئة العامة للمنافسة، والموافقات الداخلية للأطراف المعنية وأية شروط أخرى قد يتفق عليها الطرفان.

      استراتيجية الشركة:

      تركز استراتيجية توال على تعزيز خدماتها الأساسية مع تسويق المنتجات الاخرى لتصبح محطة واحدة لعملاء خدمات البنية التحتية المتكاملة للاتصالات وتقنية المعلومات، بالإضافة إلى التوسع خارج السوق المحلي والتحول إلى مزود بنية تحتية إقليمية مع التركيز على إثراء تجربة العملاء.

      أبرز النقاط التشغيلية/التجارية:

      في عام 2022م قامت توال ببناء أكثر من 120 برجاً جديداً، وساعدت أيضاً في نشر خدمات الجيل الخامس 5G، وتمكين مشاركة المشغلين المرخصين الآخرين في أكثر من 500 برج. ونتيجة لزيادة عدد المواقع المشتركة، تمكنت توال من تحسين نسبة إيجار الأبراج من 1.16 في عام 2021 إلى 1.19 في عام 2022. كما نجحت توال في توقيع 28 عقداً مع عملائها لتغطية المباني الداخلية IBS.

      كما حافظت توال على مستوى عالٍ فيما يتعلق بتوافر خدماتها على جميع المواقع وخدمة المشغلين بنسبة 99.9٪ في عام 2022م. وخلال أيام الذروة لموسم الحج 2022م، حافظت توال على توفير خدمات شبكة البنية التحتية بنسبة 99.99٪ في المواقع المملوكة لها في مكة المكرمة مما انعكس ايجاباً على توفر خدمات المشغلين.

      أبرز الإنجازات:

      منذ إنشائها، حققت توال العديد من الإنجازات الرئيسية من خلال الاستفادة من شبكة أبراج الاتصالات الواسعة وتحقيق الكفاءات التشغيلية.

      .

      أتمت توال توقيع اتفاقيات الخدمات الشاملة (Master Service Agreement) مع جميع المشغلين الرئيسيين المرخصين في المملكة، مثل stc، شركة موبايلي، شركة زين، شركة سلام، وشركة عذيب.

      .

      أتمت أول صفقة دولية من خلال الاستحواذ على حصة 100٪ في شركة أول للاتصالات (مشغل أبراج اتصالات في باكستان).

      .

      تم تصنيف توال من بين أفضل أماكن العمل في المملكة العربية السعودية لعام 2022 من قبل Great Place to Work في فئة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة.

    • شركة قنوات الاتصالات السعودية (قنوات)

      تأسست شركة قنوات الاتصالات السعودية (قنوات) في يناير 2008 لغرض مزاولة تجارة الجملة والتجزئة في خدمات بطاقات الشحن وأجهزة ومعدات الاتصالات وخدمات الحاسب الآلي وبيع وإعادة بيع كافة خدمات الاتصالات الثابتة والمتنقلة وصيانة وتشغيل المجمعات التجارية. تعمل قنوات في السوق السعودي ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة والبحرين وعُمان والكويت من خلال شركات تابعة لها في البحرين وعُمان والكويت تعمل في النشاط ذاته. تملك stc نسبة 100% من رأس مال قنوات والبالغ 100 مليون ريال سعودي.

      تم إنشاء شركة قنوات الاتصالات السعودية لتكون ذراع المبيعات والتوزيع لـ stc، منذ ذلك الحين، تطورت شركة قنوات الاتصالات السعودية لتصبح شركة مبيعات وتوزيع إقليمية رائدة تغطي تجارة التجزئة في مجال الاتصالات، والمبيعات الميدانية، وتجارة التجزئة الإلكترونية للمستهلكين وتوزيعها، وتسليم المنتجات LMD للمتاجر الإلكترونية. وفي الآونة الأخيرة، ركزت شركة قنوات الاتصالات السعودية على تحقيق دخل إضافي من خلال استغلال امكانياتها بما يتجاوز خدمة وحدة العملاء وحدها. على سبيل المثال، كانت قنوات نشطة في

      1

      تصدير خبراتها وتوسيع عملياتها لتغطية الأسواق الإقليمية مثل عمان والبحرين والكويت.

      2

      توسيع قاعدة عملائها إلى ما هو أبعد من وحدة العملاء في المملكة .

      3

      دخول السوق من خلال شركة دال لتسليم المنتجات (لوجستيات طرف ثالث).

      استراتيجية الشركة:

      استراتيجية قنوات تغطي 5 محاور رئيسية:

      1. تمكين نمو الخدمات الأساسية لـ stc

      من خلال بذل جهود حثيثة عبر قنوات البيع في المملكة العربية السعودية للاستحواذ على سوق خدمات الاتصالات المتنامية والحفاظ على الريادة في سوق النطاق العريض.

      2. استخلاص القيمة القصوى لخدمات قنوات الأساسية

      الاستفادة من الخدمات الأساسية لقنوات وذلك بتعزيز المبيعات والربحية وزيادة استخدام الأصول إلى أقصى حد مع تقديم تجربة عملاء عالمية المستوى عبر سلسلة القيمة وتحسين الإيرادات من القنوات الرقمية.

      3. اغتنام فرص النمو

      تحقيق التنويع وتوسيع العروض من خلال تحقيق الإيرادات من القدرات الفائقة واغتنام فرص النمو مثل مبيعات قطاع الاعمال B2B وتسليم المنتجات للعملاء LMD.

      4. تمكين القدرات التنظيمية والتشغيلية

      تطوير أفضل القدرات التنظيمية والتشغيلية في فئتها للحفاظ على طموحات قنوات (على سبيل المثال، رفع مستوى ذكاء الأعمال والتحليلات).

      5. الريادة في الأسواق الدولية

      تحفيز نمو الشركات التابعة الدولية من خلال الاستفادة من قدرات وخبرات قنوات في المملكة العربية السعودية لتصبح رائدة في السوق الإقليمي (على سبيل المثال، إنشاء قنوات مبيعات جديدة في الشركات التابعة).

    • بنك اس تي سي

      في نوفمبر 2017، تأسست شركة المدفوعات الرقمية السعودية (بنك اس تي سي) - شركة مساهمة مقفلة- ويتمثل نشاطها الرئيسي في تقديم خدمات المدفوعات الرقمية. وخلال عام 2020 قام البنك المركزي السعودي بترخيص شركة المدفوعات الرقمية السعودية (بنك اس تي سي) كشركة محفظة إلكترونية. ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

      وفي نوفمبر 2020، وقعت stc اتفاقية مع شركة ويستيرن يونيون لبيع 15% من حصة stc في شركة المدفوعات الرقمية السعودية (بنك اس تي سي) بقيمة اجمالية تبلغ

      حيث يبلغ رأس مال سلوشنز

      0 مليون ريال سعودي

      (أي ما يعادل 200 مليون دولار امريكي) وتملك stc حالياً 85% من رأس مال شركة المدفوعات الرقمية السعودية (بنك اس تي سي )

      وخلال عام 2021، تمت موافقة مجلس الوزراء على منح شركة المدفوعات الرقمية السعودية )بنك اس تي سي( رخصة الخدمات البنكية الرقمية لتصبح بنك رقمي برأس مال قدره 2.5 مليار ريال سعودي.

      استراتيجية الشركة:

      تعمل stc على تنفيذ برنامج التحول وإطلاق بنك اس تي سي ليكون البنك الرقمي الرائد في المملكة العربية السعودية.

      ومن أهم الأهداف الطموحة لبنك اس تي سي هو أن يكون البنك المتصدر والرائد في تقديم الخدمات المالية بشكلٍ متميز ومختلف عن الطابع التقليدي، وذلك من خلال قنواته الرقمية المبتكرة، مع التركيز على خلق قيمة مضافة لعملائه وإثراء تجربتهم إلى أبعد حد.

      أبرز النقاط التشغيلية/التجارية:

      حقق بنك اس تي سي الكثير من التقدم عبر ركائز برنامج التحول الخاص به مع التركيز بشكل أساسي على جاهزية تاريخ البدء الرسمي للبنك. تم تحقيق العديد من الأهداف الأساسية لبرامج التحول عبر الأنظمة والمنتجات والوظائف. بالإضافة إلى ذلك، حقق بنك اس تي سي معدلات النمو التالية على أساس سنوي عبر بعض المقاييس التشغيلية الرئيسية منذ بداية العام:

      %0 نمو في عدد مرات تحميل التطبيق.

      %0 نمو في عدد العملاء النشطين 180 يوم.

      %0 نمو في حجم النقد الداخل.

      %0 نمو في إجمالي المعاملات التي تمت معالجتها.

      %0 نمو في عدد البطاقات.

      %0 نمو في المعاملات بين الأقران.

      %0 نمو في معاملات التحويلات الدولية.

      أبرز الإنجازات:

      .

      الجائزة الفضية: من وزارة التجارة، العام المصرفي للتغير إلى الأبد في المملكة العربية السعودية.

      .

      الجائزة الفضية: ريادة الأجيال / الاستجابة المباشرة / تحويلات العام الذي تغيرت فيه الخدمات المصرفية إلى الأبد في المملكة العربية السعودية.

    • شركة المراكز الرقمية للبيانات والاتصالات (سنتر 3)

      تأسست شركة المراكز الرقمية للبيانات والاتصالات (سنتر 3) -شركة ذات مسؤولية محدودة-في فبراير 2022 برأس مال يبلغ 100 مليون ريال سعودي مملوك بالكامل لـ stc وذلك لغرض تقديم تقنيات البيانات الضخمة وتحليل البيانات وخدمات الحوسبة السحابية ، ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

      تعد سنتر 3 نتاج رؤية stc والتي تهدف إلى تحول المملكة العربية السعودية إلى مركز رئيسي لجميع خدمات الاتصالات الدولية وذلك بربط ثلاث قارات (أوروبا، آسيا وأفريقيا) كما تهدف إلى أن تكون المحور الرئيسي لمراكز البيانات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. كما توفر سنتر 3 لعملائها جميع متطلبات الاستضافة والاتصال في المنطقة. تهدف سنتر 3 إلى أن تصبح المركز الإقليمي لجميع خدمات مراكز بيانات الاستضافة والاتصال وذلك من خلال استيعاب الكفاءات الداخلية، ودفع وقيادة اقتصاديات الحجم، والتركيز على كفاءة التكلفة.

      استراتيجية الشركة:

      تركز استراتيجية "PRIME" على الموضوعات الاستراتيجية الرئيسية لمتابعة نماذج مشاركة العملاء القوية والأسس التجارية وبناء شراكات طويلة الأجل، وإعادة تصور العرض التجاري لمركز البيانات من خلال تطوير كتالوج خدمات النافذة الواحدة وتقديم خدمة عالمية المستوى. بالإضافة إلى الاستثمار في توسيع محفظة الأصول في المملكة العربية السعودية وخارجها.

      أبرز النقاط التشغيلية/التجارية:

      سوف تساهم مراكز سنتر 3 في توطين المحتوى والخدمات من خلال الاستثمارات التي توفرها stc لهذه المراكز المتعددة، والتي تتمتع بقدرة وصول للتيار المستمر يصل إلى 125 ميجاواط ليتم رفعها إلى 300 ميجاواط وفقاً للخطة التي تطورها stc.

    • الشركة المتقدمة للتقنية والامن السيبراني (سرار)

      في نوفمبر 2020، قامت stc بتأسيس الشركة المتقدمة للتقنية والامن السيبراني (سرار) -شركة ذات مسؤولية محدودة- وبرأس مال نقدي قدره 250 مليون ريال سعودي كما في 31 ديسمبر 2022 ( 2021: 120 مليون ريال سعودي). مملوكة بالكامل لـ stc وذلك لغرض تقديم خدمات الامن السيبراني، ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

      سرار هي المزود التقني لتكنلوجيا المعلومات والاتصالات والخدمات الرقمية في المملكة. وبصفتها خبيرة بأمن الأعمال والخصوصية، تقدم سرار مجموعة شاملة من الحلول التي تساعد العملاء على العمل من خلال الإنترنت بكل أمان وكفاءة. كما تساعد الأدوات التي نقدمها للعملاء في اكتشاف ومنع هجمات الأمن السيبراني، وحماية مستقبلهم الرقمي، وتوفير الحماية والأمان.

      استراتيجية الشركة:

      استراتيجية سرار هي STORM، والتي تعني (Shape البناء، Transform التحول، Occupy السيطرة، Retain التمكين، Model الامتياز). تهدف استراتيجية STORM إلى تطوير حلول وقدرات رائدة بمستوى عالمي في مجال الأمن السيبراني لخدمة وتمكين البنية التحتية الاقتصادية لعملاء سرار في المملكة العربية السعودية والشرق الأوسط.

      أبرز الإنجازات:

      .

      حصولها على رخصة المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، وإنشاءها لمعهد متعلق بالتدريب.

      .

      التعاون بين سرار والهيئة الوطنية للأمن السيبراني على توظيف الخريجين من برنامجها، والمشاركة في "مشروع الإطار التنظيمي لتراخيص خدمات تقييم الالتزام بمتطلبات الأمن السيبراني" الخاص بالهيئة الوطنية للأمن السيبراني.

      .

      حصولها على اعتماد المحتوى المحلي من قبل الهيئة العامة للمحتوى المحلي والمشتريات الحكومية.

      .

      حصولها على جائزة "مزود خدمة الأمن السيبراني المفضل لعام 2022م" من قبل FortiNet.

      .

      براءة اختراع "أثر"، وهو منتج داخلي يستخدم لمنع تسريب البيانات.

      .

      حصولها على جائزة "مزود الحلول السيبرانية الأكثر ابتكاراً لعام 2022م" من قبلGlobal Business Outlook.

      .

      حصولها على اعتماد أفضل بيئة عمل من قبل منظمة A Great Place to Work العالمية.

      .

      حصولها على جائزة "العلامة السيبرانية الأكثر ابتكاراً في المملكة العربية السعودية" من قبل Global Brand Magazine

      .

      التوقيع على 40 شراكة في عام 2022م، ليكون أجمالي الشراكات الموقعة 90 شراكة.

      .

      توقيعها لأكثر من 15 اتفاقية في مؤتمر بلاك هات 2022 إضافةً إلى كونها الراعي الاستراتيجي لنسخة هذا العام.

      .

      إطلاق 8 خدمات ومنتجات سيبرانية.

      .

      حصلت على شهادة مطابقة المعيار الدولي الخاص بالجودة ISO9001:2015 المعتمدة.

      .

      حصلت على أكثر من 300 شهادة اعتماد تقنية متعلقة بالأمن السيبراني.

    • شركة إنترنت الأشياء لتقنية المعلومات

      تأسست شركة إنترنت الأشياء لتقنية المعلومات -شركة ذات مسؤولية محدودة- في مايو 2022 بالشراكة بين صندوق الاستثمارات العامة وstc وذلك بحصة 50% لكل طرف، وبرأس مال يبلغ 492 مليون ريال سعودي، وتقوم stc بالمحاسبة عن استثمارها فيها كشركة تابعة نظراً لحقها في تعيين اغلبية أعضاء مجلس الإدارة والمناصب الرئيسية في الإدارة التنفيذية، وتهدف خطوة إنشاء هذه الشركة إلى إنشاء أول كيان من نوعه متخصص بتقنيات إنترنت الأشياء، ويقع مركز الشركة الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

      تسعى شركة إنترنت الأشياء لتقنية المعلومات إلى أن تكون المركز الإقليمي لإنترنت الأشياء في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، وذلك عبر تسريع عمليات اعتماد هذه التقنيات. مع الإشارة إلى أن تقنية إنترنت الأشياء هي واحدة من مجالات الاستثمار ضمن استراتيجية "تجرأ" التي وضعتها stc وفقاً لمبادرات المملكة للتحول الرقمي.

      تسعى شركة إنترنت الأشياء لتقنية المعلومات إلى دعم المؤسسات في القطاع الصناعي والخدمات اللوجستية والنقل والمدن الذكية لتحقيق مستهدفاتهم في النمو والتميز التشغيلي من خلال تزويد هذه القطاعات بمجموعات واسعة من الحلول الذكية وأن تكون جهة لتقديم خدمات وحلول متكاملة لإنترنت الأشياء. وسيكون للشركة أيضاً دوراً محورياً في تحفيز البحث والتطوير في المملكة العربية السعودية.

      تتوقع دراسات السوق المحلية نمواً كبيراً في حجم سوق إنترنت الأشياء في المملكة ليصل إلى

      0.0 مليار ريال سعودي

      بحلول العام 2025 وبمعدل نمو سنوي بنسبة 12.8 %، مما يعزز فرص الاستثمار في القطاع.

      استراتيجية الشركة:

      تتمثل رؤية الشركة في رفع وتيرة الاستفادة من قيمة الاجهزة المتصلة إلى مستويات قصوى، حيث تسعى الشركة إلى ‎تمكين المؤسسات من مختلف القطاعات المستهدفة من اتخاذ القرارات الصحيحة وإدارة عملياتها الذكية بكفاءة عالية من خلال توفير منصة متكاملة لتجميع بيانات حلول انترنت الأشياء وتحليلها.

      كما تسعى الشركة من خلال استراتيجياتها إلى توفير مجموعة متخصصة من الخدمات والمنتجات والحلول الذكية التي تلبي احتياجات العملاء في القطاعات المستهدفة، وأن تكون مزوداً شاملاً لمختلف الحلول المتعلقة بإنترنت الأشياء في قطاعات الخدمات اللوجستية والصناعية والمدن الذكية.

      أبرز الإنجازات:

      .

      العمل مع مجموعة من أبرز العملاء الاستراتيجيين في القطاعات المستهدفة بما في ذلك الخدمات اللوجستية والقطاع الصناعي والقطاع العام لتسريع وتيرة تبني حلول انترنت الأشياء الذكية.

      .

      توقيع مذكرات تفاهم واتفاقيات شراكة مع شركاء عالميين ومحليين لتوطين وتطوير وتوفير تكنولوجيا انترنت الأشياء والذكاء الاصطناعي.

      .

      توقيع اتفاقيات مع أكاديمية stc والأكاديمية الرقمية السعودية لتعزيز تنمية المواهب المحلية في مجال انترنت الاشياء.

      .

      إطلاق مخيم 5G/IoT مع الأكاديمية الرقمية السعودية لدعم تطوير بناء القدرات الوطنية وتوفير فرص عمل في مجال إنترنت الأشياء وتطبيقاته.

      .

      تطوير وتنفيذ عدد من التجارب الناجحة لإثبات فعالية حلول انترنت الاشياء للعملاء في القطاعات المستهدفة.

      .

      الحصول على تراخيص إنترنت الأشياء الأساسية لتشغيل الشركة وتقديم خدماتها.

    • شركة الحوسبة السحابية العامة لتقنية المعلومات

      تأسست شركة الحوسبة السحابية العامة لتقنية المعلومات -شركة ذات مسؤولية محدودة- في مايو 2022 برأس مال 894 مليون ريال سعودي وذلك بالشراكة مع شركة إي دبليو تي بي اريبيا للابتكار التقني المحدودة وشركة علي بابا كلاود (سنغافورة) الخاصة المحدودة (علي بابا كلاود) والشركة السعودية للذكاء الاصطناعي (سكاي) والشركة السعودية لتقنية المعلومات (سايت)، وتبلغ ملكية stc في رأس مال الشركة 55%، والغرض الرئيسي من انشاء الشركة هو تقديم خدمات ومنتجات الحوسبة السحابية، ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة. )للمزيد من التفاصيل، انظر إيضاح 1-32في القوائم المالية السنوية).

      استراتيجية الشركة:

      .

      مساعدة العملاء على الاستمتاع بالتكنولوجيا والخدمات السحابية العالمية الرائدة.

      .

      تصبح منصة الخدمات السحابية الواقعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

      .

      تقديم حلول متخصصة في المجال.

      .

      بناء نظام بيئي قوي ومستدام للقطاع.

    • شركة الاتصالات العامة (المتخصصة)

      تأسست شركة الاتصالات العامة (المتخصصة) في فبراير 2002، واستحوذت stc في يناير 2014 على نسبة 100% من رأسمالها البالغ 252 مليون ريال سعودي. وتعمل هذه الشركة في مجال الأعمال الكهربائية وشبكات الاتصالات وتجارة الجملة والتجزئة في أجهزة الاتصالات السلكية والأجهزة الكهربائية واستيراد وتسويق وتركيب وصيانة أجهزة الاتصالات السلكية واللاسلكية وتقنية المعلومات المرخصة. ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

      المتخصصة هي المزود الرائد للحلول والخدمات التكنولوجية المتطورة لمستخدمي الاتصالات الحيوية للأعمال والمهام داخل المملكة العربية السعودية، وتهدف المتخصصة إلى المساهمة بفعالية في تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 من خلال تقديم خدمات متطورة ومتميزة لجميع قطاعات الاعمال الحيوية.

      استراتيجية الشركة :

      رؤية المتخصصة أن تكون الشريك الموثوق في مجال الاتصالات الحرجة والخدمات والحلول المبتكرة. وترتكز استراتيجية الشركة على الأبعاد الأربعة التالية:

      .

      خدمات ومنتجات النطاق العريض: تقديم جميع خدمات الاتصالات الحرجة و الحيوية PTT و منها (TETRA) ، تطبيق PTT عبر LTE.

      .

      التقنيات الناشئة: تقديم أحدث التقنيات الناشئة المتعلقة بالاتصالات الحيوية مثل: حلول الأمن والسلامة والاتصالات عبر الأقمار الصناعية وحلول إدارة الأزمات وغيرها.

      .

      خدمات الاتصالات الحيوية المتكاملة: تقديم خدمات متكاملة مع الاتصالات الحرجة والحيوية مثل غرف التحكم والخدمات المدارة.

      .

      الخدمات والحلول الآمنة: العمل المستمر على ضمان موثوقية وأمن المنتجات والحلول.

      أبرز الإنجازات التشغيلية/التجارية:

      فيما يلي أهم الإنجازات التشغيلية خلال عام 2022:

      تحسين منصات الأعمال:

      .

      إطلاق منصة جديدة لخدمات PTT ونقل المشتركين إليها وعمل تحسينات كبيرة لمنصة الأمن السيبراني.

      موسم الحج:

      .

      موسم ناجح مع عائدات قوية من منتجات وخدمات PTT

      .

      خدمات فريدة ومخصصة للحجاج.

      إنجازات أخرى:

      .

      الحصول على تصنيف المقاولين (الدرجة الثانية) من البوابة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية بالمملكة العربية السعودية.

      .

      الحصول على ترخيص GMPCS لخدمات الأقمار الصناعية من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية (CST).

      .

      تجديد شهادة المحتوى المحلي.

    • شركة الخليج النموذجية للإعلام الرقمي المحدودة (جي دي ام ام - انتغرال)

      تأسست شركة الخليج النموذجية للإعلام الرقمي المحدودة (جي دي ام ام -انتغرال) -شركة ذات مسؤولية محدودة- في مارس 2002 برأس مال قدرة 811 مليون ريال سعودي وذلك لغرض تقديم خدمات البث والإنتاج الاعلامي. ويقع مركزها الرئيس في المملكة.

      انتغرال تعتبر الذراع الإعلام الرقمي لـstc، حيث تدير انتغرال العلامتين التجاريتين لمنصة بث الوسائط الرقمية stc tv و .Jawwy TV

      stc tvهي العلامة التجارية التي يتم الترويج لها في الأسواق المباشرة لـ stc في المملكة العربية السعودية والبحرين والكويت بينما تم الترويج لـ Jawwy TV في أسواق الشرق الأوسط وشمال إفريقيا الأخرى (على سبيل المثال ، عُمان ، الإمارات العربية المتحدة ، مصر ، تونس ، إلخ). حتى وقت قريب، كانت Jawwy TV العلامة التجارية الوحيدة للوسائط الرقمية لـ stc والتي ركزت على إنتاج وتجميع المحتوى مباشرة من المنتجين.

      وبالتوازي مع إطلاق علامة stc tv التجارية، تم تحديث استراتيجية انتغرال للتركيز على أن تصبح متجراً شاملاً لجميع احتياجات المحتوى للمستهلكين وذلك بتجميع محتوى المجمعين الرائدين الآخرين من خلال تسجيل دخول مرة واحدة/فاتورة واحدة للاستفادة من التحليلات المتقدمة لمختلف المنصات لتقديم توصيات.

      تهدف انتغرال إلى استضافة منصة بث الوسائط الرقمية المفضلة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، مما يخلق قيمة لمساهمي stc من خلال

      1

      إيرادات الاشتراك المباشر

      2

      الفوائد غير المباشرة الناتجة من تقديم الخدمة مع خدمات الاتصالات الأساسية (على سبيل المثال، خطط البيع المتعدد لتحسين الاحتفاظ بالعملاء والمبيعات وما إلى ذلك)

      3

      القيمة المضافة للمؤسسة.

      استراتيجية الشركة:

      تتمحور استراتيجية انتغرال حول تحسين تجربة المستخدم والتوسع الإقليمي لمنصة بث الوسائط الرقمية الشاملة الخاصة بها وذلك كما يلي:

      مضاعفة تجميع المحتوى

      إعادة التركيز على تجميع المحتوى وتقديم عروض وتجارب مميزة، والعمل على أن تصبح مركزاً رئيسياً لتجميع خدمات المحتوى.

      تحقيق مكانة راسخة في المملكة العربية السعودية

      الاستفادة من قاعدة عملاء stc وعلاقاتها مع المستهلكين لتأسيس مكانة قوية في المملكة العربية السعودية ومناطق عمل stc.

      توسيع التوزيع والتركيز الإقليمي

      توسيع قنوات التوزيع في المملكة العربية السعودية والمنطقة من خلال الشراكات مع الشركات الفرعية والقنوات الأخرى لتصبح المُجمِّع المفضل في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

      تعزيز الكفاءة التشغيلية

      تحسين الكفاءة التشغيلية وتحسين التكلفة وأداء المنتج من خلال الاستفادة من تحليلات البيانات المتقدمة واتخاذ القرارات واعتماد طرق جديدة للعمل.

    • شركة عقالات المحدودة (عقالات)

      تأسست شركة عقالات المحدودة (عقالات) في مارس 2013 برأس مال 70 مليون ريال سعودي مملوك بالكامل لـ stc وذلك لغرض إقامة وتملك واستثمار وإدارة العقار والمقاولات وتقديم خدمات الاستشارات والاستيراد والتصدير لصالح stc وتحقيق مستهدفات استراتيجية تجرأ في الاستغلال الأمثل لأصول stc. ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

      استراتيجية الشركة:

      ترتكز استراتيجية شركة عقالات على تعظيم عوائد stc عن طريق تطوير مشاريع عقارية قائمة على أصول stc وتأجير وبيع الأصول العقارية الغير أساسية وذلك بعد تحويل استخدامات الأراضي من مرافق خدمية إلى أراضي استثمارية متعددة الاستخدامات.

      أبرز النقاط التشغيلية/التجارية:

      قامت عقالات بتسريع الأعمال الإنشائية في مشروعstc Square ، مما أدى إلى تجاوز الجدول الزمني المخطط للمشروع. بالإضافة إلى ذلك، وقعت عقالات مذكرة تفاهم مع شركة دور لبناء فندق متميز في مشروع stc Square يشمل أحدث التقنيات. والجدير بالذكر، أن عقالات بدأت عملية التأجير المسبق للمكاتب في مشروع stc Square وبدأت مناقشات متقدمة مع الشركاء المحتملين لتشغيل الجزء الترفيهي من المشروع. كذلك تم عمل دراسات استثماريه وتجهيز الأراضي القابلة للاستثمار في الفترات القادمة بتحويل أغراض الإستخدام تمهيداً لتنفيذ خطط الاستثمار فيها خلال العام القادم.

      أبرز الإنجازات:

      حققت عقالات العديد من الإنجازات الرئيسية خلال عام 2022م. حيث حققت أعلى درجة في ناتج المحتوى المحلي لعام 2021م بين جميع الشركات التابعة لـstc ، وتمت الموافقة عليها من قبل هيئة المحتوى المحلي والمشتريات الحكومية، مما عزز ملف stc باعتبارها واحدة من الشركات الوطنية الرائدة المساهمة في برامج رؤية 2030. كما تم تأهيل عقالات كمطور عقاري من قبل وزارة الإسكان.

    • شركة الاتصالات للاستثمار التجاري المحدودة (تي سي اي سي )

      تأسست شركة الاتصالات للاستثمار التجاري المحدودة (تي سي اي سي ) في أكتوبر 2007 برأس مال 1 مليون ريال سعودي مملوك بالكامل لـ stc وذلك لغرض تشغيل وصيانة شبكات الاتصالات وأعمال تنظيم شبكات الحاسب الآلي وشبكات الإنترنت وصيانة وتشغيل وتركيب نظم وبرامج الاتصالات وتقنية المعلومات في السوق السعودي. ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

    • شركة المنطقة الذكية للعقار

      في سبتمبر 2019، قامت stc بتأسيس شركة المنطقة الذكية للعقار -شركة ذات مسؤولية محدودة - وبرأس مال قدره 312 مليون ريال سعودي كما في 31 ديسمبر 2022 ( 2021: 107 مليون ريال سعودي). مملوك بالكامل لـ stc. وذلك لغرض تطوير وتمويل وإدارة المشاريع العقارية وإقامة المرافق والمجمعات والمباني التجارية والمكتبية والسكنية، ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

    • شركة صندوق الابتكار للاستثمار

      في أغسطس 2021، قامت stc بتأسيس شركة صندوق الابتكار للاستثمار – شركة ذات مسئولية محدودة - برأس مال 56.2 مليون ريال سعودي وذلك لغرض تقديم الخدمات الإدارية وخدمات دعم المعلومات والاتصالات، ويقع مركزها الرئيس في المملكة وتمارس نشاطها التشغيلي في المملكة.

  • الشركات التابعة الدولية

    • شركة اس تي سي البحرين (اس تي سي البحرين ) - مملكة البحرين

      تأسست شركة اس تي سي البحرين (اس تي سي البحرين) في فبراير 2009 برأس مال 75 مليون دينار بحريني ومملوك بالكامل لـstc، تقوم اس تي سي البحرين بتقديم كافة خدمات الاتصالات المتنقلة والاتصالات الدولية والنطاق العريض والخدمات الأُخرى ذات الصلة بالسوق البحريني، ويقع مركزها الرئيس في مملكة البحرين وتمارس نشاطها التشغيلي في البحرين.

      استراتيجية الشركة:

      مرت اس تي سي البحرين بمراحل متعددة من التطور الاستراتيجي وتطورت بنجاح لتصبح مزود خدمات رقمية في العديد من المجالات، كما تم إطلاق استراتيجية الريادة “LEAD” لتعزز من استدامة الشركة ونموها.

      أبرز النقاط الإنجازات التشغيلية/التجارية:

      .

      تفتخر اس تي سي البحرين بأنها تمتلك واحدة من أكبر شبكات البيع والدفع وأكثرها تنوعاً لنقاط الاتصال بالعملاء في البحرين، ويشمل ذلك شبكة بيع بالتجزئة، وبوابة إلكترونية سهلة الاستخدام، و 24 منفذاً للبيع بالتجزئة وأكثر من 700 قناة دفع بالإضافة إلى قناة توزيع تضم أكثر من 3700 منفذ منتشر في جميع أنحاء البلاد.

      .

      وقعت اس تي سي البحرين اتفاقية شراكة استراتيجية مع Microsoft و Crayon لتقديم مجموعة خدمات Microsoft لعملائها من الشركات (الخدمات السحابية والخدمات المدارة).

      .

      أصبحت اس تي سي البحرين رائدة السوق بحصة سوقية من الإيرادات تبلغ 41٪ مع التركيز على الخدمات الرقمية والابتكار محلياً وإقليمياً حيث بدأت تسجل الإيرادات غير الأساسية أعلى نمو مدعومة بشكل رئيسي من نمو أعمال بنك اس تي سي، بالإضافة إلى استمرارية نمو قطاع الافراد.

      .

      كما حققت اس تي سي البحرين أسرع نمو في مستوى رضا العميل مقارنة بشركات تشغيل شبكات الجوال الأخرى في البحرين في عام 2022م.

      .

      تم تكريم اس تي سي البحرين لنهجها المتمحور حول العملاء وحصلت على جائزة "أفضل استراتيجية لتجربة العملاء" في حفل توزيع جوائز Telecoms World Middle East. بالإضافة إلى ذلك، حازت اس تي سي البحرين أيضاً على جائزة "أفضل برنامج ولاء لإدارة تجربة العملاء" في حفل توزيع جوائز مركز الاتصال في الشرق الأوسط عن الهيكلة الناجحة والمواءمة لمركز الاتصال التابع لها لمواصلة تقديم خدمة عملاء استثنائية. وقد حصلت اس تي سي البحرين أيضاً على جوائز تقديرية لنهجها المبتكر المتمحور حول العملاء والخدمة ذات المستوى العالمي في أثناء الحدث السنويSAMENA .

      .

      عززت اس تي سي البحرين مكانتها في السوق من خلال تقديم خدمات الاتصالات الأساسية والخدمات الرقمية في مجال التقنية المالية والتأمين والبنية التحتية.

      .

      أحرزت اس تي سي البحرين تقدماً في خطة توسيع الشبكة من خلال إطلاق أكبر مشروع لتحديث الشبكة منذ التأسيس وتعزيز تواجد تقنية الجيل الخامس 5G، كما حصلت اس تي سي البحرين على ترخيصين للتكنولوجيا المالية من مصرف البحرين المركزي.

    • شركة الاتصالات الكويتية (اس تي سي الكويت) - دولة الكويت

      في يوليو 2008 تأسست شركة اس تي سي الكويت (اس تي سي الكويت) لغرض تقديم خدمات الهاتف النقال في السوق الكويتي، وتملك stc نسبة

      %0.0

      من رأس مال اس تي سي الكويت والبالغ 100 مليون دينار كويتي كما في 31 ديسمبر 2022 (2021: 50 مليون دينار كويتي).

      وفي تاريخ 14 ديسمبر 2014 تم إدراجها كشركة مساهمة عامة في بورصة الكويت، ويقع مركزها الرئيس في دولة الكويت وتمارس نشاطها التشغيلي في الكويت.

      وفي ابريل 2022، أتمت اس تي سي الكويت عملية الاستحواذ على كامل رأس مال شركة البوابة الرقمية القابضة (إي بورتال) والمتخصصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في دولة الكويت، والتي تعد من أبرز الشركات في هذا المجال، وبلغت قيمة الاستحواذ مبلغ 22 مليون دينار كويتي (ما يعادل 270.5 مليون ريال سعودي).

      استراتيجية الشركة:

      حرصت اس تي سي الكويت على ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في مجال التكنولوجيا الرقمية من خلال استراتيجيتها المؤسسية ”AHEAD” ، مستندةً بذلك إلى تعزيز مبادراتها لتمكين التحول الرقمي في الكويت، حيث تستند استراتيجية AHEAD على: التركيز على العملاء، القيادة التقنية، الاستفادة من فرص النمو، الاستفادة من قدرات مجموعة stc. وكان الاستحواذ على شركة البوابة الإلكترونية القابضة (E-Portal) في الربع الثاني من عام 2022 بمثابة علامة فارقة وأساسية في تحقيق هذا الموقع الريادي، والذي من شأنه أن يدعم استراتيجية اس تي سي الكويت المستقبلية للتوسع في مجال قطاع الأعمال.

      على مدار الثلاث سنوات السابقة، سعت stc إلى دفع شركة اس تي سي الكويت في مسارها نحو ريادة السوق خلال أصعب الظروف التي طرأت على مستوى العالم جراء أزمة كوفيد-19، كما نجحت في تحسين عملياتها، واستثمرت في تطوير أكبر شبكة 5G في الكويت وعززت قنواتها الرقمية لتزويد عملائها بتجربة لا مثيل لها.

      ومن خلال استكمال رحلة التحول التي بدأت في عام 2019 باستراتيجية “AHEAD”، قامت اس تي سي الكويت بتحديد استراتيجية مؤسسية جديدة "LEAD" في عام 2022م, لتعزيز طموح وأهداف stc الكويت في تحقيق الريادة في سوق الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في الكويت من خلال تقديم خدمات مبتكرة، وتنمية القطاعات ذات الأولوية، ونشر نموذج تشغيل رقمي فعال.

      ترتكز استراتيجية LEAD على الأربع ركائز الاستراتيجية التالية:

      -

      الارتقاء بالخدمات الجوهرية.

      -

      توسيع نطاق أعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.

      -

      التسريع في تقديم الحلول المبتكرة.

      -

      استحداث نموذج تشغيل رقمي وفعال.

      أبرز النقاط الأداء التشغيلية/التجارية:

      انطلاقاً من الأداء القوي الذي شهدته اس تي سي الكويت في قطاع الأفراد وبدعم كبير من شركاتها التابعة المختصة بتقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وحلول الأعمال، اعتمدت اس تي سي الكويت وبشكل كبير على صقل استراتيجيتها للتحول الرقمي بهدف مواكبة أحدث التطورات في صناعة الاتصالات والتميز في تقديم العديد من العروض والخدمات المتنوعة ذات الجودة العالية والتي تهدف إلى إرضاء عملاء اس تي سي الكويت من قطاعي الأفراد والمؤسسات.

      كما حرصت اس تي سي الكويت منذ تأسيسها على ترسيخ ريادتها في سوق الاتصالات، مما ساعد اس تي سي الكويت في بناء مكانتها القوية والارتقاء بسمعتها في قطاع يشهد منافسة قوية، وعليه فإن اس تي سي الكويت ملتزمة بتجاوز توقعات عملائها من الأفراد والمؤسسات معتمدةً على أحدث التطورات والطلب الهائل على خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات إلى جانب خدمات الاتصالات التقليدية، حيث تعمل اس تي سي الكويت وبشكل دائم على اغتنام جميع الفرص المستقبلية في هذا المجال والتي قد تنشأ نتيجة للتغيرات المستمرة وغير المتوقعة لاحتياجات المستهلكين.

      أبرز الإنجازات:

      نجحت اس تي سي الكويت في جذب استثمارات القطاع الخاص، ودعم الاقتصاد وإعادة تموضع قطاع الاتصالات باعتباره من القطاعات الأكثر حيوية في تطور التكنولوجيا العالمية. كما وسعت اس تي سي الكويت خدماتها لتشمل توفير أفضل تغطية لاسلكية في الكويت لتلعب دوراً رئيسياً في تحسين البنية التحتية العصرية في الكويت.

      منذ عام 2008، غيّرت إنجازات اس تي سي الكويت مفهوم سوق الاتصالات الكويتي، بما في ذلك نماذج أسعار ورسوم الاتصالات اللاسلكية. هذا وقد أصبحت اس تي سي الكويت في عام2016 ، عضواً في الاتحاد الدولي للاتصالات .ITU وفي عام2018 ، أصبحت أول شبكة تقدم لعملائها خدمة الجيل الخامس 5G.

      استثمرت اس تي سي الكويت في بناء الشبكة الأكثر تقدماً، وبكل فخر فإنها تمتلك أكبر عدد من المواقع التي تغطيها خدمة 5G في الكويت. كما نجحت اس تي سي الكويت في عام 2021، بإطلاق الترقية الأحدث FULL 5G حصرياً لأول مرة في الكويت ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عبر تكنولوجيا الاتصال المستقلة SA لترتقي بتجربة شبكات الجيل الخامس 5G إلى مستوى جديد من السرعات الاستثنائية والتغطية المحسنة. بالإضافة إلى ذلك، تواصل اس تي سي الكويت تطوير وتعزيز خدماتها ومنتجاتها وحلولها المتنوعة والمميزة المقدمة لعملائها، الأفراد منهم والشركات، بهدف إثراء تجربتهم الرقمية وذلك من خلال تعاونها وشراكاتها مع اللاعبين الرئيسيين في قطاع الاتصالات في السوق المحلي والإقليمي والعالمي.

      كما تلتزم اس تي سي الكويت ببرنامجها للمسؤولية الاجتماعية انسجاماً مع قيمها المؤسسية من خلال سلسلة من الحملات والمبادرات التي تتركز بشكل أساسي في مجالات الصحة والبيئة وريادة الأعمال والرياضة والتعليم وتمكين الشباب.

    • شركة اس تي سي آسيا القابضة المحدودة (اس تي سي آسيا ) - جزر فيرجن البريطانية

      تأسست شركة اس تي سي آسيا القابضة المحدودة (اس تي سي آسيا ) -شركة ذات مسؤولية محدودة- بموجب قانون الشركات التجارية في جزر فيرجن البريطانية في يوليو 2007، وهي شركة ذات أغراض خاصة، وتملك شركة تابعة (مملوكة بالكامل) بأسم شركة اس تي سي ماليزيا القابضة المحدودة (اس تي سي ماليزيا) والتي أيضاً تأسست بموجب قانون الشركات التجارية في جزر فيرجن البريطانية.

      شركة اس تي سي ماليزيا القابضة المحدودة تمتلك حصة 25% في مجموعة بيناريانج جي إس ام القابضة والتي يقع مركزها الرئيس في ماليزيا (للمزيد من التفاصيل، انظر إيضاح 8-2 في القوائم المالية السنوية). النشاط الرئيسي لاس تي سي آسيا والشركة التابعة لها هو تقديم الخدمات والدعم اللازم بشأن الأنشطة الاستثمارية الخاصة بمجموعة stc.

    • شركة اس تي سي تركيا القابضة المحدودة (اس تي سي تركيا ) - جزر فيرجن البريطانية

      تأسست اس تي سي تركيا القابضة المحدودة (اس تي سي تركيا ) -شركة ذات مسؤولية محدودة- بموجب قانون الشركات التجارية في جزر فيرجن البريطانية في ابريل 2008، وهي شركة ذات أغراض خاصة نشاطها الرئيسي تقديم الخدمات والدعم اللازم المتعلق بالأنشطة الاستثمارية الخاصة بمجموعة stc.

      استحوذت اس تي سي تركيا على حصة 35% من رأس مال شركة أوجيه تيليكوم المحدودة في أبريل 2008. كما في 31 ديسمبر 2022، لا زالت جهود تصفية شركة اوجيه تيليكوم المحدودة في مراحلها النهائية حيث تم استبعاد معظم أصولها والتزاماتها. (للمزيد من التفاصيل، انظر إيضاح 8-1 في القوائم المالية السنوية).

    • شركة اس تي سي الخليج للاستثمار القابضة (اس تي سي الخليج) - مملكة البحرين

      تأسست شركة اس تي سي الخليج للاستثمار القابضة (اس تي سي الخليج ) في مارس 2008 وهي شركة ذات أغراض خاصة وتمتلك شركات تابعة (مملوكة بالكامل) في مملكة البحرين كما هو موضح أدناه. الهدف الرئيسي ل اس تي سي الخليج وشركاتها التابعة التالية هو تقديم الخدمات والدعم اللازم فيما يتعلق بالأنشطة الاستثمارية لمجموعة stc:

      أ‌

      شركة اس تي سي الخليج القابضة للاستثمار 1 (ذات مسؤولية محدودة).

      ب

      شركة اس تي سي الخليج القابضة للاستثمار 2 (ذات مسؤولية محدودة).

      ج

      شركة اس تي سي الخليج القابضة للاستثمار 3 (ذات مسؤولية محدودة).

    • شركة اس تي سي الخليج لنظم الكابلات - مملكة البحرين

      في ابريل 2021، قامت stc بتأسيس شركة اس تي سي الخليج لنظم الكابلات -شركة ذات مسؤولية محدودة- وهي شركة مملوكة لـلمجموعة بالكامل كجزء من اتفاقية الاستثمار في صندوق يدعم الابتكار في قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات في مملكة البحرين ودول مجلس التعاون الخليجي الأخرى. ويبلغ رأس مالها 32 مليون دينار بحريني كما في 31 ديسمبر 2022 (2021: 18.9 مليون دينار بحريني). يتضمن النشاط الرئيسي للشركة بيع وتركيب معدات الاتصالات وتشييد مشاريع المنافع الخاصة، ويقع مركزها الرئيس في مملكة البحرين.