ﻧﺴﺒﺔ اﻟﺴﻌﻮدة
ﻣﻘﺎرﻧﺔ ﺑـ 3,996 ﻓﻲ ﻋﺎم 2021.
سعودياً
وتأكيداً على فوائد التكيف مع ثقافة التنوع، استطاعت stc من خلال توجيه شركاء الاعمال لديها للعمل عن كثب مع قادة الأعمال في stc لخلق بيئة يشعر فيها الجميع بالانتماء.
ﺳﻌﻮدﻳﺎً
ﻣﺘﺨﺮﺟﺎً ﺣﺪﻳﺜﺎً
مقارنة بـ 3,996 في عام 2021
موظفاً في برامج تدريبية بإجمالي (221،000+) ساعة عبر منصات مختلفة.
مستفيد من برنامج وفاء.
نظراً لكونه مركزاً فكرياً للموارد البشرية في stc، فقد بذل فريق مركز التميز التنظيمي جهداً اضافياً وتوصل إلى عدد من مبادرات وأنشطة الموارد البشرية الرئيسية التي ستشجع موظفي stc على العمل بكفاءة أكبر، والبقاء مع stc لفترة أطول، بالإضافة إلى جذب المواهب الجديدة.
إن التعرف على فجوات الكفاءات، وبناء خطط التطوير الفردية، وتطوير موظفي stc جنباً إلى جنب مع تقديم خطط المكافآت الإجمالية الجذابة، هي بعض الأمثلة التي سمحت لنا بتطوير قوة عاملة لديها حافز حقيقي نحو التميز.
إطلاق نظام جدارة، والذي يهدف إلى مساعدة stc في تحديد فجوات الكفاءات وبناء خطط التطوير الفردية (IDPs) لتطوير موظفيها وتقليل الفجوات الموجودة.
إكمال أتمتة إجراءات تخطيط القوى العاملة في عام 2022، للحصول على تحكم أفضل ورؤية أشمل لتكلفة القوى العاملة وتوزيعها واستخدامها، فضلاً عن تحقيق المستويات المثلى لتخطيط القوى العاملة.
إنشاء ونشر برنامج المواهب (Job Attachment) لموظفي stc بالتعاون مع شركاء عالميين استراتيجيين.
إطلاق خطة استراتيجية للقوى العاملة على مستوى مجموعة stc من أجل تحديد الحجم المناسب لمجموعة stc لتحقيق الأهداف الاستراتيجية لـ stc.
إطلاق خطة الادخار والتوفير، ورفع الوعي المالي وثقافة الادخار.
تجديد وثيقة التأمين الصحي مع مقدم خدمة جديد وتقديم ميزة تأمين الوالدين لموظفي مجموعة stc.
إطلاق سياسة stc لعطلات نهاية الأسبوع الطويلة.
تصميم برامج المكافآت الإجمالية لشركاتنا التابعة الجديدة , شركة المراكز الرقمية للبيانات والاتصالات (سنتر 3) و شركة انترنت الأشياء لتقنية المعلومات وشركة الحوسبة السحابية العامه لتقنية المعلومات .
يفرض النموذج التشغيلي الجديد للموارد البشرية في stc أن يجعل شركاء الاعمال أقرب إلى المنظمة، بدعم مجموعة من المتخصصين في الموارد البشرية والاستفادة من خبراتهم في مجال الأعمال والمالية من أجل تحقيق القيمة المضافة المرجوة لأعمال stc. ويهدف نموذج stc HRBP الجديد إلى تغيير طريقة التفكير بين قادة الموارد البشرية وقادة الأعمال.
رعاية موظفي stc من خلال التعلم والتطوير لرفع مستوى stc ودفع الأداء التنظيمي وزيادة مستويات الإنتاجية مع التركيز على المواهب الرئيسية من خلال برامج مصممة مثل:
إطلاق برامج المنح الدراسية مع نخبة من الجامعات السعودية مثل جامعة الملك فهد للبترول والمعادن وكلية الأمير محمد بن سلمان للإدارة وريادة الأعمال.
إطلاق برامج تقنية متقدمة ومتخصصة لخدمة المسارات التجارية المختلفة مثل البنية التحتية السحابية، والأمن السيبراني، والشؤون القانونية، والتدقيق، والاستراتيجية، والمشتريات، وتحليلات البيانات.
إطلاق هاكثون الذكاء الاصطناعي وانترنت الأشياء بالشراكة مع Nokia وTSA وذلك لاستهداف موظفي مجموعة stc وطلبة الجامعات.
التعاون مع مؤسسة مسك لإطلاق برنامج العمل الافتراضي للأمن السيبراني وقطاع تحليلات البيانات والشركات.
الشراكة مع جميع وحدات stc لإطلاق العنان للقدرات الكاملة لخدمات النمو مع الحفاظ على مكانة قيادية في الخدمات الأساسية، من خلال توفير حلول الموارد البشرية والتصميم التنظيمي المناسب لتحقيق قيمة مضافة للأعمال والتركيز على خدمة العملاء.
في بداية عام 2022، تم تجديد استراتيجية الأكاديمية لمواءمة الأهداف الاستراتيجية مع توقعات المنظمة والأكاديمية لخدمة مجموعة stc. على وجه الخصوص، عملنا على الأبعاد التالية:
إعادة تحديد الأسباب الرئيسية لوجود الأكاديمية من أجل بناء قوة عاملة تنافسية وقابلة للتكيف وشاملة، مملوءة بروح عالية لتحقيق مهنية رائدة في الصناعة.
توسيع دور الأكاديمية لتصبح المكان المناسب لاحتضان وبناء قدرات الشباب المهنيين الواعدين والمتميزين بالتكنولوجيا وإعدادهم لمواجهة تحديات العصر الرقمي الجديد.
إعادة تصور دور الأكاديمية باعتباره المكان المناسب لإعداد القادة المحتملين لتحمل مسؤولية قيادة مجالات أعمالهم على مستوى مجموعة stc.
وضع الأكاديمية كمركز للتعلم الجماعي والابتكار للمجموعة.
رفع مهارات موظفي stc لتقديم استراتيجية stc وتحقيق أهدافها الاستراتيجية.
بناء القدرات الداخلية للأكاديمية لتقديم حلول وخبرات التعلم داخلياً.
ترسيخ ثقافة إيجابية وابتكار أكبر عبر stc.
النمو والتوسع: برنامج تنفيذي مصمم بشكل فريد ومخصص ليتماشى مع احتياجات أعمال stc ومُحسَّن لدعم محور "E" لاستراتيجية DARE 2.0
برنامج القيادات الصاعدة في stc للنساء يستهدف 22 مديرة ومديرة قسم على مستوى مجموعة stc.
برنامج قيادية يقدم دورات وخدمات تقييم كجزء من رحلة البرنامج لتعزيز القدرات القيادية للمرأة السعودية.
برنامج قيادة الشركات الذي يضم 15 مجموعة لـ stc، مع استكمال تخرج 370 من البرنامج (القادة المحتملون والمديرون ومديرو الأقسام).
برنامج التميز الرقمي: يهدف إلى تزويد الإدارة الوسطى في stc بالمعرفة الرقمية اللازمة من خلال التجارب التفاعلية والحالات الدراسية وفرص تبادل المعرفة والمحاكاة.
لقاءات التفكير في الابتكار والتصميم والتي تضمنت: 7 TIP Mini Jams، و 2 Mini Jams على مستوى القطاع، و 3 هاكثونز.
مكتبة رقمية تدير الوصول إلى 5 مكتبات تعليمية رقمية (Coursera, LinkedIn Learning, SkillSoft, Harvard MentorManager و (Udacity مما أدى إلى تزويد موظفي مجموعة stc بإمكانية الوصول إلى أكثر من
دورة ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ
برنامج نقل المعرفة (KTP): يطور المواهب الداخلية ويستغل خبراتهم من خلال تبادل المعرفة لدعم احتياجات التعلم والتطوير من خلال
دورة / جلسة
مدرباً مسجلاً في KTP
متدرب
شراكة استراتيجية مع كلية الأمير محمد بن سلمان، لرعاية جيل جديد من القادة التحوليين ذوي الكفاءات الفريدة في مجال ريادة الأعمال.
برنامج فخر: هو برنامج لتطوير الخريجين يهدف إلى تدريب الشباب السعودي القادرين على الالتحاق بوزارة الدفاع بمدة أكثر من
شهر وبعدة مسارات مختلفة.
استراتيجية الموارد البشرية في stc تهدف إلى أن تكون وحدة الموارد البشرية نموذج متميز على مستوى الشرق الأوسط وشمال إفريقيا من خلال تجارب مرنة ورقمية ومبتكرة بحلول عام 2025.
تركز استراتيجية وحدة الموارد البشرية لمجموعة stc على الاستثمار في موارد stc الأكثر قيمة وهم موظفيها. وذلك من خلال استقطاب الموظفين وتطويرهم والاحتفاظ بهم في بيئة تعزز الابتكار من خلال مبادرات ومشاريع متعددة لتنمية المواهب، وتعزيز رحلة الموظف في كل نقطة اتصال لزيادة الإنتاجية والحفاظ على مستوى الكفاءات.
طوال عام 2022، قامت إدارة تجارب واندماج الموظفين في stc بجهود مكثفة لتصميم أفضل الحلول الممكنة المتعلقة ببيئة العمل جنباً إلى جنب مع تنشيط بعض مجالات التركيز مثل تعزيز دمج الأشخاص ذوي الإعاقة عن طريق بناء المبادئ التوجيهية، وطموح الإعاقة، وحملة لغة الإشارة، وغيرها.
إضافةً إلى ذلك، بذلت إدارة الثقافة في stc جهوداً متواصلة لتعزيز مؤشر الصحة والثقافة التنظيمية، بواسطة تقليل الانعزال، وتعزيز المساءلة والملكية ورفع مشاركة الإناث والمنضمين الجدد.
تعزيزاً للمساهمة في استراتيجية تجرأ، عملت إدارات تحليلات الموارد البشرية والتمكين التكنولوجي باستمرار على ممارسات الرقمنة والأتمتة، مما يضمن اتخاذ قرارات فعالة لقادة الأعمال. ونتيجةً لذلك، حصلت stc على جائزة من Informa Future Workplace Awards كأفضل استراتيجية لتحليلات الموارد البشرية.
برنامج People Digital Assistant Chatbot & Ask HR Chatbot تم إصداره في Hub.
دعم وإجراء التحسينات على سياسة العمل عن بعد باستخدام التحليلات الرقمية.
تحليلات عن استبقاء الموظفين، وعلى الأخص حالات التنبؤ بتناقص عدد الموظفين.
تطوير أداة لمعرفة إنتاجية كل موظف بحسب مستواه الوظيفي.
التمكين التكنولوجي
تحسين أكثر من
خدمة من خدمات الموارد البشرية.
معالجة أكثر من
طلب وصول تشتمل على طلبات التغيير وحل المشكلات واستفسارات في النظام.
تواصل الموارد البشرية تزويد موظفي stc بخدمات الموارد البشرية بفعالية وكفاءه، بما يضمن تحقيق الأعمال بشكل سلس ومتواصل من خلال التحسين المستمر لرقمنة خدمات الموارد البشرية، ورفع مستوى برامج رفاهية الموظفين والامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
خدمات الموارد البشرية هي الجهة المسؤولة عن اتصالات الموارد البشرية وذلك من خلال تعمم اتصالات واضحة وفعالة وداعمة للموظفين على مستوى مجموعة stc.
دعم stc للفوز بجائزتين للعمل من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من خلال تسهيل برنامج جوائز العمل داخلياً وإدارة العلاقة مع الوزارة بشكل عام.
قيادة عدد من ممارسات استقطاب المواهب وتقديم التوجيه للشركات التابعة على مستوى مجموعة stc مثل:
رعاية أحد أكبر معارض التوظيف في المملكة (Glow Work) وتمثيل كلاً من stc وسلوشنز .
دعم المشاريع الهامة لإنشاء شركات تابعة جديدة لـ stc (شركة المراكز الرقمية للبيانات والاتصالات -سنتر 3-/ شركة انترنت الأشياء لتقنية المعلومات) من خلال توفير المواهب المناسبة ووكالات استقطاب الموظفين.
تعزيز رحلة إعداد الموظفين الجدد مع stc وذلك من خلال إشراك شركاء الأعمال والمدير المباشر في الإجراء لضمان اندماج الموظفين وتعزيز الأداء الأمثل.
